Política de Trocas

Antes de qualquer coisa, você sabia que somos uma loja virtual que entrega em duas horas em toda Porto Alegre?

 

A Presentear POA troca qualquer produto, desde que o cliente manifeste sua insatisfação em até 7 dias a contar do recebimento da mercadoria, sem prejuízo nenhum ao cliente. Devemos ressaltar que os nossos produtos são conferidos no ato da expedição, mas sabemos que acidentes acontecem.

Em caso de um produto chegar quebrado, com a embalagem violada, ou mesmo se você se arrepender da compra, nos envie um e-mail na hora para sac@presentearpoa.com.br. A nossa equipe irá lhe instruir a devolver o produto sem nenhum custo! Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco, estamos comprometidos com a sua satisfação. 🙂

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